Hoe u uw medische testresultaten krijgt
Of heeft uw arts u gezegd dat hij of zij u zou bellen als er een probleem was? En omdat je niets van hem of haar hoorde, ging je ervan uit dat alles in orde was? Alleen al jarenlang is het de gewoonte van vele artsen om alleen problemen op te lossen. En waarschijnlijk was dit ook meestal oké, omdat artsen niet voor de tijd geperst werden zoals ze nu zijn. Ze konden in die tijd veel beter bijhouden.
Maar vandaag? Dat is niet langer waar. Steeds meer providers doen gewoon niet aan telefoontjes of contacten die gemaakt moeten worden en patiënten betalen de prijs. Hoewel we misschien heel goed begrijpen waarom onze providers ons niet op de hoogte houden van onze resultaten, kunnen we niet verwachten dat als we niets horen, alles in orde is.
Studies hebben aangetoond dat patiënten in toenemende mate niet de medische testresultaten krijgen die ze zouden moeten krijgen. Te vaak geven artsen en andere leveranciers ze niet, ook niet wanneer ze problematische resultaten opleveren.
Dat betekent dat we moeten opvoeren. Ja, we moeten patiënten op de hoogte houden van onze leveranciers totdat we de antwoorden krijgen die we nodig hebben. We kunnen onze resultaten zelfs direct krijgen van het laboratorium waar de test werd uitgevoerd, indien nodig.
Hoe u uw resultaten kunt krijgen
- Als je een medische test hebt, ongeacht wat voor soort test het is, vraag dan hoe snel de resultaten klaar zullen zijn. U krijgt misschien 10 minuten of twee dagen of zelfs een week te horen. Het is niet dat je iemand probeert te haasten. Nee, je beheerst gewoon je eigen verwachtingen.
- Vraag vervolgens hoe u op de hoogte wordt gesteld van de resultaten. Ze zouden je moeten vertellen dat ze je zullen bellen. Vanaf dat moment kunt u vastpinnen wanneer u het telefoontje kunt verwachten. Je zou verwachten aan het eind van de dag iets van hen te horen waarop de resultaten beschikbaar zullen zijn.
- Als u wordt verteld dat u niets hoort tenzij er een probleem is? Antwoord dan dat dat niet goed genoeg is. U wilt een melding, ongeacht de resultaten, positief, negatief, normaal, abnormaal.
- En het maakt niet uit wat u wordt verteld of ze zullen bellen of niet, zorg ervoor dat u de naam en het telefoonnummer krijgt van wie uw resultaten aan u kan melden, want als u niets van hen hoort, is het aan u om u kunt bellen en vragen.
- Als de verwachte beltijd komt en gaat, en u hoort niet tegen de tijd dat zij u vertellen dat u zult horen, plaatst u dat gesprek dan bij de juiste persoon en krijgt u uw testresultaten. Als ze een bericht opnemen en u binnen een paar uur niets meer hoort, belt u opnieuw. Blijf die resultaten volgen totdat iemand je met ze opbelt.
- Ten slotte, vraag naar een gedrukt exemplaar, ongeacht de resultaten. Vraag of het naar u wordt gepost of per e-mail wordt verstuurd of zelfs naar u wordt gefaxt. U kunt de persoon die uw testwerk behandelt vragen om een notatie te maken voordat u wordt getest, zodat zij weten dat ze de informatie moeten verstrekken nog voordat u ze eraan herinnert.
Een nieuwe regel is uitgevaardigd door de federale overheid, die vereist dat laboratoria testresultaten leveren aan patiënten die daarom vragen. De laboratoria hebben maximaal 30 dagen om de resultaten aan patiënten te leveren, wat ze ofwel elektronisch ofwel op papier kunnen doen. De wet is in oktober 2014 van kracht geworden.
Elk lab gebruikt zijn eigen beleid om het verzoek in te dienen, dus vraag uw lab wat zijn protocol is en volg het, als u uw resultaten rechtstreeks van hen wilt ontvangen.