Hoe een Empowered Patient te zijn in de Spoedeisende Hulp
Besteed enige tijd aan het lezen van deze tips voor veilige en effectieve zorg in de ER. Ze kunnen u genoeg vertrouwen geven om de mate van slijtage van uw zenuwen te verminderen. Ze kunnen zelfs uw verblijf verkorten of u helpen om betere zorg te krijgen dan u anders zou kunnen krijgen.
In de Ambulance
- In een noodsituatie op leven en dood, u wilt naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis worden gebracht dat het probleem dat u lijkt te behandelen, behandelt. Als u bijvoorbeeld in een ernstig auto-ongeluk verkeert, wilt u naar een traumacentrum worden gebracht. Als je denkt dat je een beroerte hebt, wil je de dichtstbijzijnde faciliteit vinden die weet hoe voor patiënten met een beroerte te zorgen. De meeste ambulancediensten worden bemand door EMT's (Emergency Medical Technicians) die zijn opgeleid om voldoende te weten te komen over welk medisch probleem ook de noodsituatie veroorzaakt die zij u brengen. Laat ze beslissen waar je de beste zorg voor krijgt.
- Als je noodsituatie is minder tijdgevoelig, wat betekent dat je geen directe zorg nodig hebt, dan heb je misschien opties om de ER te kiezen die je verkiest. In sommige delen van het land hebben EMT's volgens de wet geen andere keus dan je naar het ziekenhuis te brengen dat ze het beste vinden om je te behandelen. Ze zullen weten welke ziekenhuizen al overladen zijn en nieuwe noodpatiënten niet accepteren. Op andere locaties, zelfs als de EMT's u vertellen dat een specifiek ziekenhuis is gesloten voor noodpatiënten, kunt u er nog steeds voor kiezen om naar dat ziekenhuis te gaan. Dit kan belangrijk zijn als u weet dat uw arts is aangesloten bij een specifiek ziekenhuis of als u iets weet over de reputatie van een ziekenhuis.
- Probeer niet te komen tijdens een verandering van dienst, meestal 7 uur, 15 uur en 23 uur, hoewel niet alle ziekenhuizen dat systeem volgen. Het medische personeel dat al aan het werk is, maakt zich op om zijn werkdag te beëindigen. Het binnenkomende personeel zal misschien niet meteen voor u kunnen zorgen omdat zij moeten worden geïnformeerd over de tientallen andere patiënten die er al zijn voordat zij iemand kunnen behandelen. Jij, die aankomt tijdens de verandering van dienst, zal als laatste in de rij staan en je zult veel langer wachten op je zorg.
- Als een geliefde je volgt en er is tijd, laat je geliefde je huisarts bellen en vraag hem of haar de ER te bellen om te zeggen dat je komt. Als professionele beleefdheid zal de ER-arts zijn oog voor u open houden.
Zodra je bent gearriveerd
- Geef zoveel mogelijk informatie over uw medische toestand. Ken de namen van de medicijnen die u neemt, de allergieën die u heeft, uw bloedgroep en andere belangrijke informatie. Nog beter, bereid die informatie van tevoren voor zodat uw verzorgers de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.
- Vraag een vriend of geliefde om met je mee te gaan. Als dit niet lukt, vraag dan hulpverleners om iemand namens u te bellen - een familielid, buur of een vriend. Tijd doorbrengen op de eerstehulpafdeling kan overweldigend zijn en het is moeilijk om op te letten. Iemand aan jouw zijde hebben om namens jou te pleiten kan je stress verminderen en je zenuwen kalmeren.
- Stel continu vragen. Hoe meer vragen u stelt, hoe meer u betrokken zult zijn bij het personeel en hoe meer aandacht zij aan uw zorg zullen besteden. Wees niet overdreven of irritant, maar als ze de volgende stap in je zorg hebben gezet, vraag je wat er verder gaat gebeuren.
- Vraag iedereen om zijn handen te wassen en te ontsmetten voordat ze je aanraken. Infecties van ziekenhuiszorg lopen hoog op en het is mogelijk dat de ziekte of verwonding waardoor u in eerste instantie bij de ER was, minder ingrijpend zou zijn dan een infectie die u zou kunnen oppikken terwijl u er bent. Het meeste personeel zal coöperatief zijn, zelfs als ze verrast zijn, vroeg je. Ze hebben geleerd hun handen te wassen, maar dat herinneren ze zich niet altijd.
Terwijl u wacht ... en wacht ... en wacht
- Probeer houd je eigen situatie in het juiste perspectief. Als u een levensbedreigende noodsituatie heeft, krijgt u waarschijnlijk de onmiddellijke zorg die u nodig hebt en verdient. Als personeel je niet meteen behandelt, dan is het waarschijnlijk dat ze niet denken dat het hetzelfde noodgeval is als jij. Andere patiënten zullen zieker zijn. Andere patiënten zullen sterven. Als u alles bij elkaar heeft om deze tips te onthouden, is de kans groot dat uw situatie goed zal zijn.
- Vind je gevoel voor humor terwijl je ook wacht. Misschien heb je pijn, of voel je je ziek, maar ben je net als elke andere patiënt die gewond of ziek is. Je gevoel voor humor zal je meer memorabel maken en het personeel zal vaker naar je kijken omdat ze dat liever doen dan de persoon achter een ander gordijn bezoeken die niet zo vermakelijk is.
Wanneer u de ER verlaat
- Vraag om kopieën van testresultaten, en vraag dat kopieën van de resultaten naar uw arts worden gestuurd. Plan een bezoekje aan uw arts voor een follow-up een paar dagen later om te bevestigen dat u de benodigde zorg hebt gekregen en om de volgende stappen te bepalen, indien nodig.
- Zorg ervoor dat het personeel je geeft schriftelijke instructies die u moet volgen als u eenmaal thuis bent. En volg ze! Door de follow-upinstructies te volgen, vermindert u uw kansen om terug te moeten naar de ER en zult u waarschijnlijk sneller genezen.
- Neem de tijd om dank degenen die je hebben geholpen, keek naar je en maakte je verblijf zo aangenaam als een bezoek aan de eerste hulp zou kunnen zijn. Ze zullen het waarderen.
Als ze besluiten dat je voorlopig moet blijven
"Verblijven" betekent een van twee dingen. Of je wordt toegelaten, of je wordt vastgehouden voor observatiestatus.U wilt NIET voor observatie worden gehouden! Er zijn veel problemen die kunnen optreden onder "observatiestatus" die erg duur kan worden (uw verzekering dekt deze mogelijk niet) en / of schadelijk voor uw gezondheid.
Een gemachtigde patiënt plant medische verrassingen, waaronder bezoeken aan spoedeisende hulp.
