Een brief schrijven aan de dokter die je verlaat
Al met al is het de bedoeling om uw beslissing en uw gevoelens bekend te maken en vervolgens die arts te helpen haar dienstverlening aan toekomstige patiënten te verbeteren.
Richtlijnen voor het schrijven van een brief aan uw voormalige arts
- Wees respectvol.
- Erken de dingen die ze goed heeft gedaan, of in ieder geval erkennen dat de relatie in het algemeen tot op zekere hoogte bevredigend was - daarna bergafwaarts ging voordat je de beslissing nam om te vertrekken.
- Erken de beperkingen van uw arts onder te. We weten bijvoorbeeld dat artsen minder tijd hebben om met patiënten door te brengen, omdat verzekeringen en Medicare grenzen stellen. Als een frustratie de beperkte tijd is die hij doorbrengt, vermeld dan dat je een aantal beperkingen begrijpt, maar misschien denk je dat de tijd te veel wordt beperkt.
- Wees zo objectief mogelijk. Het is goed om gevoelens te delen, maar probeer je gevoelens te balanceren met specifieke incidenten waardoor je hebt besloten te vertrekken. U kunt voorbeelden in de onderstaande brief bekijken.
- Zorg ervoor dat je vraag om kopieën van uw records, dus u kunt ze meenemen naar uw nieuwe arts. De nieuwe arts kan ze vragen, maar u kunt er niet zeker van zijn dat dit zal gebeuren en u kunt er ook niet zeker van zijn dat de arts die u verlaat hen zal sturen. Als u kopieën hebt, kunt u nieuwe kopieën maken voor uw nieuwe arts. U wilt de parameters kennen voor het aanvragen van medische dossiers terwijl u deze stap zet.
...
Datum
Geachte dr. Naam,
Ik ben er een patiënt van geweest xx jaar, maanden, en tot vorig jaar was ik tevreden met de service die je me gaf (of mijn familie en mij).
Onlangs ben ik minder tevreden geweest en heb ik besloten om een nieuwe arts te zoeken. Met name de volgende ervaringen hebben me dwarsgezeten en ik heb het gevoel dat mijn gezondheid negatief is beïnvloed. Ik deel deze met u in de hoop dat u stappen zult ondernemen om uw zorg voor andere patiënten te verbeteren:
(Verander deze lijst om in uw situatie te passen, deze wordt alleen aangeboden als ideeën over wat hier kan worden opgenomen.)
- Ik heb tot een maand moeten wachten om een afspraak met je te maken.
- Ik kom altijd op tijd aan voor mijn afspraak, maar dan zit ik in de wachtkamer, soms meer dan een uur, om te worden gebeld. Daarna wacht ik nog een uur voordat ik gezien word.
- Wanneer ik u probeer te vertellen over mijn symptomen, onderbreekt u mij. Ik geloof niet dat je alles hoort wat ik te zeggen heb over mijn gezondheid, en dat maakt me nerveus dat mijn behandeling misschien niet helemaal juist is. Ik moest twee keer terugkomen om je te zien omdat het recept dat je me gaf niet heeft geholpen.
- Toen ik mijn recepten moest vernieuwen, moest ik drie keer terugbellen om de vernieuwing bij mijn apotheek binnen te halen. Dit is de laatste vier keer gebeurd dat ik een vernieuwing nodig heb.
Ik heb kopieën nodig van al mijn medische dossiers van de afgelopen twee jaar. Als er een formulier is dat ik moet invullen, mail het dan naar mijn thuisadres, hieronder vermeld. Als dit niet het geval is, beschouw dit dan als mijn formele verzoek om die informatie. De specificaties die u nodig heeft staan hieronder vermeld.
oprecht,
Je handtekening komt hier - voor- en achternaam
Uw naam
Je geboortedatum
Uw sofinummer
Uw postadres
Opmerking: uw geboortedatum en sofinummers zijn nodig vanwege de HIPAA-vereisten, zodat zij uw medische gegevens aan u kunnen verstrekken. Uw adres is voor hetzelfde doel nodig.
