Startpagina » theorieën » Cognitieve empathie versus emotionele empathie

    Cognitieve empathie versus emotionele empathie

    Weet je nog de laatste keer dat je bij een geliefde was die verdrietig of hopeloos was? Misschien was het na een scheiding, nadat ze een levensveranderende diagnose hadden gekregen, of na het verlies van een naaste geliefde. Hun tranen creëren een reactie met ons. We voelen ons ontroerd om ze op de een of andere manier te willen troosten. Toen je in deze tijd met hen zat, was je waarschijnlijk een beetje verdrietig.

    Over het algemeen beschouwen we empathie als het vermogen om ons in andermans schoenen te plaatsen, in een poging een beter begrip van hun ervaring te krijgen. Wist je dat onderzoekers een paar verschillende vormen van empathie hebben geïdentificeerd? Twee primaire vormen van empathie die zijn geïdentificeerd en onderzocht zijn cognitieve empathie en emotionele empathie (ook bekend als affectieve empathie).

    Hoewel ze heel verschillend zijn, zijn beide even belangrijk om ons te helpen bij het vormen en onderhouden van verbindingen met anderen.

    Waarom empathie van belang is

    Empathie helpt mensen verbinden, ze naar elkaar toe brengen in een helpende en / of genezende capaciteit. Stephen Covey (veelgeprezen auteur en leiderschapsdeskundige) verklaarde: "Wanneer je een diep empathisch vermogen toonde aan anderen, gaat hun verdedigingsenergie omlaag en positieve energie vervangt het. Dan kun je creatiever worden in het oplossen van problemen."

    Terwijl we ons leven leiden op het werk en thuis, zijn we voortdurend in wisselwerking en houden we balans tussen relationele dynamiek. Wanneer we geen empathie hebben, zijn we niet in staat om die interpersoonlijke relaties te ontwikkelen en te koesteren, wat leidt tot gespannen relaties, verbroken vertrouwen, verlies van relaties en isolatie. Het wordt moeilijker om conflicten te herstellen, samen te werken of problemen op te lossen als we geen empathie beoefenen.

    Onze maatschappij vertrouwt op empathie om verbindingen te vergemakkelijken en beweging vooruit te helpen. Wanneer het empathische stuk ontbreekt, raken we meer losgekoppeld en minder effectief in onze productiviteit en innovatie van nieuwe ideeën.

    Het oefenen van empathie is belangrijk in verschillende relatiedynamieken, zoals die van:

    • families
    • Broers en zussen
    • huwelijken
    • Dating Relaties
    • vriendschappen
    • collega's
    • collega's
    • Zakenpartners
    • Gemeenschapsgroepen

    Twee verschillende soorten empathie (cognitief en emotioneel) onthullen de manieren waarop we ons kunnen verhouden tot een vriend of familielid in een crisis. Er zijn duidelijke verschillen tussen de twee soorten empathie.

    Cognitieve empathie

    • Het perspectief van iemand anders nemen

    • Je voorstellen hoe het is in iemands schoenen

    • Iemands gevoelens begrijpen

    Emotionele empathie

    • Een emotionele ervaring delen

    • Benauwdheid als reactie op iemands pijn

    • Het voelen van de bereidheid om iemand te helpen

    Cognitieve empathie

    Wanneer we cognitieve empathie beoefenen, oefenen we het nemen van het perspectief van een andere persoon. In essentie stellen we ons voor hoe het zou kunnen zijn om deze persoon in hun situatie te zijn. Cognitieve empathie wordt ook wel perspectief nemen genoemd, wat zich leent voor het idee om zichzelf in andermans schoenen te plaatsen.

    Met cognitieve empathie proberen we gebruik te maken van het idee om onszelf in andermans situatie te plaatsen en een beter begrip van zijn / haar ervaring te krijgen.

    Op momenten dat iemand om wie we geven pijn doet, kan het voor ons gemakkelijk zijn om afstand te bewaren omdat we het grote plaatje kunnen zien. Als een vriend bijvoorbeeld geen baan krijgt waar ze voor heeft geïnterviewd, kun je haar hoogstwaarschijnlijk teleurstellen. Je kunt echter ook erkennen dat ze getalenteerd is en waarschijnlijk snel een geweldige baan zal vinden.

    Aan de andere kant, wanneer we cognitieve empathie beoefenen, kunnen we mensen ontmoeten waar ze zijn en begrijpen waarom ze zich verdrietig of teleurgesteld voelen na het niet krijgen van de baan. We oefenen ons in het voorstellen van hoe het zou zijn om ze op dat moment te zijn, kijkend naar de situatie of omstandigheid vanuit hun perspectief.

    Emotionele empathie

    Stel je voor dat je dicht bij een geliefde zit, zoals je kind, broer of zus of goede vriend als hij begint te huilen. Wat hij ervaart heeft waarschijnlijk een impact op ons, nietwaar? We kunnen ons ook verdrietig gaan voelen. Wanneer we emotionele empathie ervaren, gaan we van het cognitieve perspectief over - we nemen een gedeelde emotionele ervaring.

    Sociale psychologie onderzoekers Hodges en Davis beschrijven emotionele empathie in drie delen:

    1. dezelfde emotie voelen als de andere persoon
    2. onze eigen benauwdheid voelen als reactie op hun pijn
    3. medeleven voelen met de andere persoon

    Ze merken op dat er een positieve correlatie bestaat tussen emotionele empathie en de bereidheid om anderen te helpen. Met andere woorden, het is waarschijnlijker dat iemand die het gemakkelijk vindt emotionele empathie te oefenen, zal worden verplaatst om ook die persoon in nood te helpen.

    Het is misschien gemakkelijk om het voordeel van emotionele empathie in de algehele gezondheid en het genot van onze belangrijkste relaties te zien.

    Is Empathy Genetic?

    Onderzoek heeft aangetoond dat het vermogen om empathie te oefenen wordt beïnvloed door de genetica. In feite wordt consequent aangetoond dat vrouwen eerder emotionele signalen oppikken en emoties beter onderscheiden dan mannen.

    In een onderzoek met het genetische test- en analysebedrijf 23andMe werd een specifieke genetische variant geïdentificeerd als gerelateerd aan ons vermogen tot empathie, nabij het gen LRRN1 op chromosoom 3, "wat een zeer actief deel van de hersenen is, het striatum genaamd ."

    Er wordt gesuggereerd dat activiteit in dit deel van de hersenen samenhangt met ons vermogen om empathie te voelen. Hoewel er meer onderzoek moet worden gedaan, helpen deze bevindingen wetenschappers meer te ontdekken over de verbanden tussen genetische invloed op de ontwikkeling en het vermogen om empathie te voelen..

    Natuur versus opvoeding

    Hoewel is vastgesteld dat genetica invloed heeft op ons vermogen om empathie te voelen, is er ook veel te zeggen over onze sociale leerervaringen. Misschien heb je de uitdrukking 'natuur vs. opvoeding' al gehoord. Deze zin refereert aan een al lang bestaand debat tussen onderzoekers, en beargumenteert wat volgens hen een grotere invloed hebben op ons gedrag, onze eigenschappen en onze voorwaarden.

    Sommige onderzoekers suggereren dat genetica de primaire invloed is, terwijl anderen denken dat onze omgeving en sociale interacties ons kunnen helpen bij het ontwikkelen van dingen zoals empathie.

    Sociaal leren

    De sociale leertheorie, ontwikkeld door psycholoog Albert Bandura, combineert elementen van cognitieve leertheorie en gedragstheorie. Er wordt gesuggereerd dat mensen hun vermogen tot empathie kunnen vergroten door te modelleren en empathie van anderen te ervaren.

    Wanneer een kind niemand zijn of haar emotionele ervaringen enige aandacht, tijd of waarde heeft gegeven, is het begrijpelijk hoe het kind waarschijnlijk de wereld en relaties zal blijven ervaren zonder deze belangrijke vaardigheid om te weten hoe je je kunt inleven in anderen. Het kind zou dingen gemist hebben zoals:

    • in staat zijn om iemand te observeren die empathie uitoefent om te weten hoe het eruit ziet
    • het gevoel iemand in te laten voelen wanneer ze in nood verkeren
    • iemand laten onderwijzen over de waarde van emoties
    • leren hoe je zinvolle relaties kunt opbouwen met mensen

    Empathie helpt om een ​​emotionele kloof tussen mensen te dichten, een verbinding te creëren en een gedeelde ervaring te creëren. Als we niet weten hoe een gedeelde emotionele ervaring bij iemand aanvoelt, kan het moeilijk zijn om te weten hoe dat met anderen te doen.

    Het onvermogen om zich in te leven kan leiden tot problemen op het werk, in relaties, in gezinnen en in de samenleving.

    onbalans

    Te veel empathie

    Net zo nuttig en waardevol als de vaardigheid van empathie, wordt gesuggereerd dat te veel empathie schadelijk kan zijn voor iemands emotioneel welzijn, zijn gezondheid en zijn relaties. Emotionele empathie is een bouwsteen van verbinding tussen mensen. De gedeelde emotionele ervaring zet ons ertoe dichter bij iemand te komen, hen te troosten en geruststelling en hulp te bieden.

    Emotionele empathie betekent echter dat ons lichaam reageert op de emoties die we ervaren terwijl we in de aanwezigheid zijn van de ander en zijn emotionele ervaring.

    Wanneer er een evenwichtige praktijk van emotionele empathie is, kunnen we ruimte bieden voor het delen van een emotionele ervaring met een andere persoon, terwijl we onze eigen emotionele reacties niet in de weg laten lopen. Wanneer onze indirecte emotionele opwinding te groot wordt, kan dit ons belemmeren en empathisch in de weg staan.

    Het emotioneel ontregeld raken kan overweldigend voor ons worden en ertoe leiden dat we ons uitgebrand voelen en laten ons uiteindelijk niet toe om empathie te oefenen omdat het te pijnlijk voelt om met iemand anders in hun pijn te zijn.

    Ons vermogen om emotionele empathie te oefenen, wordt een bedreiging voor ons eigen welzijn wanneer het resulteert in gevoelens van isolatie, onbegrepenheid en niet-authentieke gevoelens.

    Niet genoeg empathie

    Er zijn sommige mensen die beter zijn in het oefenen van cognitieve empathie, maar die het moeilijk hebben om de emotionele empathie aan te boren, omdat deze twee soorten empathie werken vanuit volledig verschillende verwerkingssystemen. Dit is het verschil tussen cognitieve verwerking en perspectief nemen in vergelijking met emotionele verwerking.

    Wanneer er een gebrek aan evenwicht is in empathie - te zwaar leunend op cognitieve empathie en niet genoeg op emotionele empathie - konden onze connecties met mensen zich gespannen voelen. Hoewel de persoon die je probeert te helpen of te troosten misschien voelt dat je een goed begrip hebt van haar situatie, die zeker nuttig kan zijn, kan het haar de indruk geven dat ze een beetje verkeerd begrepen, ongezien of ongehoord is.

    Het belangrijkste deel van het hebben van een gedeelde emotionele ervaring met die persoon in het moment ontbreekt wanneer er te veel cognitieve empathie is en niet genoeg emotionele empathie wordt beoefend.

    Het volgende is een eenvoudig voorbeeld van hoe dit eruit zou kunnen zien:

    Voorbeeld 1: Cognitieve empathie

    • Geliefde: Mijn grootmoeder is net overleden en we waren heel dichtbij. (Begint te huilen.)
    • Persoon die cognitieve empathie gebruikt: Het spijt me, ik weet dat je verdrietig bent. Ze is echter op een betere plaats, vind je niet?

    Voorbeeld 2: Emotionele empathie

    • Geliefde: Mijn grootmoeder is net overleden en we waren heel dichtbij. (Begint te huilen.)
    • Persoon die emotionele empathie gebruikt: Het spijt me te horen over je grootmoeder. Ik weet dat je haar zo erg mist. Ik ben hier met jou. (Kan tranen of droevig worden.)

    Binnen deze zeer simplistische illustratie, kunnen we een idee krijgen van hoe het voor de ander zou kunnen voelen als we zouden stoppen met cognitieve empathie en het emotionele empathische deel niet aan de interactie toevoegen. De persoon ontvangt de condoleances voor het overlijden van haar grootmoeder en weet dat u troost probeert te bieden; In Voorbeeld 1 is er echter geen mogelijkheid voor de persoon om een ​​gedeelde emotionele ervaring met je te hebben.

    De gedeelde emotionele ervaring kan best geruststellend en genezend zijn voor iemand in nood.

    De uitdaging

    Het oefenen van zowel cognitieve als emotionele empathie is een uitdaging. Er wordt aangenomen dat beide kunnen worden geleerd met opzettelijke en consistente praktijk. De unieke uitdaging met emotionele empathie is dat we in de praktijk waarschijnlijk kwetsbaar zullen zijn en in contact moeten komen met onze eigen emotionele reacties..

    Het vermogen om onze eigen emotionele stress te reguleren zal van cruciaal belang zijn, maar het is iets dat heel moeilijk voor mensen kan zijn vanwege dingen zoals:

    • hoe we zijn opgevoed
    • hoe mensen ons behandelden toen we emotionele behoeften hadden
    • wat mensen om ons heen ons over emotie hebben geleerd
    • berichten die we hebben ontvangen over de waarde van emoties
    • angst om overweldigd te raken
    • angst om vast te lopen in emoties met iemand anders

    Het vinden van balans

    Cognitieve en emotionele empathie zijn geweldige partners en kunnen een fantastisch paar zijn als het met balans wordt beoefend. Het vermogen om iemands perspectief te nemen en te begrijpen hoe het zou kunnen zijn om hem of haar te zijn (cognitieve empathie), evenals het vermogen om iemand te ontmoeten waar hij of zij emotioneel is en een gedeelde emotionele ervaring (emotionele empathie) heeft, kan een game changer voor vrijwel elke relationele dynamiek.

    Wanneer mensen zich voelen, horen en begrijpen, met zowel cognitieve als emotionele empathie, kunnen we samen grote dingen doen. Deze empathische balans helpt dingen als:

    • Samenwerking
    • Probleemoplossing
    • creativiteit
    • evaluatie
    • onderhandeling
    • Identificatie van behoeften
    • De behoeften van de vergadering
    • Veilig voelen
    • Emotionele band
    • Vertrouwen

    Wat je kunt doen

    Wilt u uw relaties met collega's, uw familieleden, vrienden of uw partner verbeteren? Het oefenen van de balans tussen cognitieve en emotionele empathie kan zeker helpen. Zelfs als je voelt dat je nooit hebt geleerd om je in te leven in anderen, of nooit een ervaring hebt gehad van iemand die zich in je voelt, onthoud dan dat vaardigheden van empathie kunnen worden geleerd.

    Er zijn veel dingen die we kunnen doen om te beginnen met het oefenen van empathie in onze huizen, op onze werkplekken en in onze gemeenschappen.

    Zet je eigen gezichtspunten neer

    We realiseren ons vaak niet hoezeer onze ervaringen en eigen overtuigingen van invloed zijn op hoe we mensen en situaties waarnemen. Als we onszelf wat vertragen om die dingen opzij te zetten, kunnen we ons concentreren op de persoon voor ons en ons helpen beter af te stemmen op wat er voor hem of haar gebeurt..

    Gebruik je fantasie

    Terwijl mensen met je delen, probeer je je voor te stellen hoe het is om ze te zijn. Gebruik de afbeeldingen die ze delen, hun emoties of hun omstandigheden en probeer jezelf daar te plaatsen, gewoon om te zien hoe het voelt om ze op deze momenten te zijn.

    Luister actief

    Vaak proberen we naar mensen te luisteren terwijl we al onze reactie of verdediging ontwikkelen op wat ze zeggen. We kunnen niet alleen horen wat ze zeggen, maar we missen vaak belangrijke stukjes informatie die ons kunnen helpen beter te begrijpen wat ze proberen over te brengen.

    Geef jezelf toestemming om het volume op je eigen stem lager te zetten en het volume op de stem van de andere persoon hoger te zetten.

    Wees nieuwsgierig

    Het kan handig zijn om vanuit een nieuwsgierige plek naar iemand te komen die ze met u delen. Terwijl je hen vragen stelt over hun ervaringen, laat je ze weten dat je actief luistert en dat je het wilt begrijpen. Dit helpt mensen zich gezien en gehoord te voelen en het is een leuke manier om empathie te oefenen.

    Voel niet de behoefte om te herstellen

    Als we in de buurt zijn van iemand in nood, vooral wanneer ze lastige emoties ervaren, kan het gemakkelijk voor ons zijn om erin te willen springen en het probleem op te lossen. We houden er niet van om mensen pijn te doen en we willen hen vaak aan het lachen maken, opfleuren en ze aan de positieve kant helpen kijken.

    Ook al probeer je behulpzaam te zijn, dit kan mensen onzichtbaar en ongehoord laten voelen. Bied gewoon ruimte voor mensen om te delen en onthoud dat u niet verantwoordelijk bent voor het 'repareren' ervan.

    Voordelen van empathie