Medical Office Manager Carrièreoverzicht

Een medische officemanager is verantwoordelijk voor de algemene werking van een medische praktijk. Ook bekend als behandelaar van medische praktijken of manager van medische praktijken, bieden loopbanen in het medische kantoorbeheer veel opties voor gekwalificeerde kandidaten.
Het beheren van elk type bedrijf is moeilijk, en het management is niet voor iedereen. Gezondheidszorg is een extreem snel, druk en stressvol veld dat zelfs nog veeleisender is dan de meeste. Het is een sector die voortdurend verandert en evolueert, omdat deze wordt beïnvloed door overheidsregulering, wettelijke vertakkingen, klinische ontwikkelingen en farmaceutische innovatie, evenals nieuwe technologie of algemene groei van de patiëntbelasting..
Ook is de zakelijke kant van de praktijk erg complex. Er zijn veel fijne kneepjes die een medische officemanager tot op zekere hoogte moet leren, controleren en controleren. Veel van de complexiteit en moeilijkheden bij het managen van een medische praktijk is te wijten aan de voortdurende verandering in alles, van verzekeringsregels tot gezondheidszorgwetgeving. Ook het toevoegen van stress is de betekenis van het werk zelf, in zoverre dat je de gezondheid en het leven van anderen beïnvloedt, wat een grote verantwoordelijkheid is voor de persoon die de hele medische praktijk beheert..

Jobverantwoordelijkheden en taken

De taken en verantwoordelijkheden voor medische officemanagers variëren afhankelijk van de grootte van de medische praktijk en de managementstructuur van de organisatie.
Meestal zijn managers verantwoordelijk voor het bemannen van de praktijk en het begeleiden van de andere niet-klinische kantoormedewerkers, waaronder medische receptionisten, medische facturen en coders en ander kantoorpersoneel.
Daarnaast bedenken en implementeren medische managers van het ziekenhuis processen en procedures voor de operaties van de praktijk. De officemanager houdt toezicht op alle gebieden van de praktijk om ervoor te zorgen dat de praktijk efficiënt en effectief verloopt.
De officemanager bestelt bijvoorbeeld kantoorbenodigdheden, organiseert de kantooropstelling, stelt het personeelsschema op en houdt in feite alle aspecten van de praktijk in de gaten.
De medische officemanager kan ook zoeken naar manieren om geld te besparen door overheadkosten (personeel, benodigdheden, etc.) te verlagen of de efficiëntie te verhogen.

Vereiste vaardigheden 

Medische office managers moeten zeer georganiseerd en gedetailleerd georiënteerd zijn. Ze moeten uitstekend zijn in communicatie en conflictoplossing. Over het algemeen zouden managers in medische kantoren goed moeten samenwerken met mensen en verschillende persoonlijkheden kunnen beheren. Medische office managers hebben te maken met een breed scala aan personeel, van receptionisten tot artsen, plus ze kunnen ook met de patiënten omgaan. Daarom zijn interpersoonlijke vaardigheden van groot belang, vooral om anderen te kunnen motiveren, trainen en beheren.
Medische office managers moeten ook goed zijn met elementaire wiskunde en cijfers, vooral als ze toezicht houden op een factureringsafdeling. Oefenbeheerders moeten een basiskennis hebben van codering, afsprakenplanning, medische ontvangst, zodat hij of zij zo nodig kan invullen om een ​​van de andere werknemers te dekken.

Educatieve vereisten en certificeringen

De educatieve vereisten verschillen per werkgever. De meeste praktijken geven echter de voorkeur aan tenminste een undergraduate-diploma. Grote praktijken met veel artsen en meerdere locaties kunnen een masterdiploma verlangen, zoals een MBA of master in de gezondheidszorg. Medische officemanagers hebben niet noodzakelijk een klinische achtergrond.
Uitzonderingen kunnen worden gemaakt voor kandidaten die vergelijkbare ervaring hebben en jarenlang in een medisch kantoor werken. Het kan echter een aantal jaren duren voordat je naar een medische officemanager werkt.
Veel werkgevers hebben geen certificering nodig, maar het doet zeker geen kwaad om er een te hebben.
Veel office managers kunnen worden gecertificeerd als een CMOM (gecertificeerde medische office manager) of een andere kantoorrol, zoals een CPC (certified professional coder.) Voor meer informatie, bezoek de Medical Group Management Association.
De medische officemanager rapporteert vaak aan de praktijkeigenaren, die meestal een groep artsen zijn. Elke taak in het middenmanagement presenteert zijn uitdagingen, maar vooral in een medische kantooromgeving. Medische office managers hebben vaak te maken met veel inter-office politiek, personeelsverloop en het oplossen van problemen of problemen met patiënten of personeel. Werkuren zijn meestal meer dan 40 uur per week.
Als u echter gedijt op het oplossen van problemen, het controleren van veel verschillende mensen en het organiseren en stroomlijnen van processen, is een carrière in medisch office management misschien iets voor u.