Een overzicht van pesten op de werkplek

Pesten op de werkplek, zoals pesten op school, vindt plaats wanneer een persoon of een groep mensen opzettelijk pijn of schade toebrengt aan een andere persoon op de werkplek. Omdat de effecten van pesten op het werk enorm en verstrekkend zijn, kan het de gezondheid, carrière en zelfs het gezinsleven van de persoon in gevaar brengen. En aangezien een groot aantal bazen pestkoppen zijn, lijden veel gepeste werknemers in stilte.

Pesten op de werkplek kan dergelijke tactieken omvatten zoals verbaal pesten, fysiek pesten, relationele agressie, cyberpesten, seksueel pesten en seksuele intimidatie en schadelijk pesten. Maar in tegenstelling tot pesten op school, werken pesten op de werkvloer en kantoormeisjes volgens de vastgestelde regels en het beleid van hun organisatie op openlijke en geheime manieren..

Pesten kan bijvoorbeeld worden veroordeeld in vernederende coachingpraktijken of worden geïmplementeerd als onderdeel van programma's die worden aangeprezen als zijnde in het belang van de werknemer. Of het kan meer openlijk pesten inhouden, zoals uitschelden, publiekelijk vernederen en een andere persoon verbannen. Ongeacht de gebruikte tactieken zijn pestkoppen op de werkplek meestal ervaren sociale manipulators die op het werk vooruitgaan door anderen te pesten.

Pestkoppen op de werkplek kunnen zelfs zo bedreven zijn in het verbergen van hun gedrag dat het beoogde doel het niet eens kan herkennen. In plaats daarvan internaliseren ze het gedrag en geloven dat er iets mis is met zichzelf.

Waarom werknemers elkaar pesten

Hoewel er verschillende redenen zijn waarom pestkoppen ervoor kiezen om bepaalde mensen te targeten, wordt hun gedrag meestal gedreven door een behoefte om controle het beoogde individu. Kortom, deze werknemers willen alle shots bellen en staan ​​er vaak op om dingen op hun manier te doen. Als anderen niet voldoen, worden ze doelwit. Vaak hebben deze pestkoppen sterke sociale vaardigheden en veel invloed binnen het bedrijf. Als gevolg hiervan gebruiken ze deze attributen om andere mensen te domineren.

Soms pesten op de werkplek om hun collega's uit jaloezie te richten. Ze voelen zich bedreigd door de sterke punten en prestaties van het doelwit of onzeker over hun eigen kunnen. Dientengevolge zijn werknemers doelwit omdat ze goede werknemers zijn en veel positieve feedback of aandacht krijgen van anderen binnen het bedrijf. Wanneer dit gebeurt, wil de pester op de werkplek dat deze stopt. Hun pestactiek wordt dan een poging om de herkenning van het doelwit te verminderen door anderen tegen hen in te schakelen. De pester op de werkplek wil ook de reputatie van het slachtoffer ruïneren en een negatief licht werpen op de persoon als geheel.

Andere tijden, pesten op het werk gebeurt omdat de bullebak een slechte impulsbeheersing heeft. Deze werknemers zijn snel getemperd, kunnen veel schreeuwen en gebruiken soms zelfs godslastering. Deze pesters zijn geneigd om directe beledigingen en negatieve opmerkingen te slingeren. Ze kunnen ook vergaderingen domineren met kritische opmerkingen en sarcasme.

Onderdelen van pesten op de werkplek

De meeste experts zijn het erover eens dat pestgedrag de bedoeling heeft om hun doelen te schaden wat pesten onderscheidt van normaal gedrag. Dit gebeurt door:

Machtsonbalans: Wanneer er een gebrek aan macht is, is het moeilijk voor het doelwit om zichzelf te verdedigen tegen de aanvallen van de pestkop. Soms is er een waargenomen machtsonbalans en soms is de bullebak de baas of supervisor van het doelwit. Waargenomen machtsonevenwichtigheden zijn moeilijker te onderscheiden, maar voorbeelden kunnen zijn: meer sociale status hebben op het werk, een scherpere tong hebben, of meer invloed hebben binnen het bedrijf. De consequenties zijn dat het doelwit zich geïsoleerd, alleen, buitengesloten, bedreigd en kwetsbaar zal voelen.

Herhalingsacties: Meestal bestaat pesten niet uit een enkele gemene handeling of woord. In plaats daarvan is het voortdurend en systematisch. Met andere woorden, pestkoppen op de werkplek hebben zich op het doelwit genesteld en meerdere keren uitgesmeten. Soms zal het pesten keer op keer dezelfde handeling zijn, zoals schelden of uitschelden. Soms zal het bestaan ​​uit een verscheidenheid aan acties, zoals het opnemen van het werk van het doelwit, het achterlaten van belangrijke vergaderingen, het sturen van onbeschofte e-mails en het verspreiden van kantoorgeruchten. Het punt is dat mensen onbeleefd kunnen zijn en ongepaste dingen kunnen zeggen, maar als het een eenmalig incident is, is het geen pesten. Het kenmerk van pesten op het werk is dat de kwelling consistent is.

Opzettelijke acties: Een ander aspect van pesten op het werk is de intentie van de pester om het doelwit te beschadigen, controleren of manipuleren. Pestkoppen richten zich doelbewust op andere mensen, ondermijnen hun zelfrespect en hun werk. Er is niets toevallig aan hun gedrag. En de gevolgen zijn aanzienlijk. Doelen van pesten op het werk kunnen zich vernederd, beschaamd, boos, angstig en depressief voelen. Sommigen kunnen zelfs eetstoornissen, angststoornissen of posttraumatische stressstoornissen ontwikkelen. En enkelen overwegen zelfs zelfmoord.

Gevolgen van pesten op de werkplek

Van algemene gezondheid, mentale toestand en fysiek welzijn tot werkprestaties en aanwezigheid op het werk, alles wordt beïnvloed door pesten op het werk. Zelfs het huisleven van het slachtoffer wordt beïnvloed. Toch praten veel mensen niet over pesterijen op het werk. Sterker nog, pesten op de werkplek wordt vaak de 'stille epidemie' genoemd.

Voor velen is pesten op het werk gewoon te pijnlijk om te bespreken. Bovendien zijn er heel weinig wetten om dit aan te pakken. Bijgevolg hebben veel slachtoffers vaak het gevoel dat er niets aan gedaan kan worden om daaraan een einde te maken. Andere keren zijn slachtoffers te bang om het probleem naar voren te brengen, omdat ze bang zijn dat ze hun baan zullen verliezen.

Over het algemeen is de impact van pesten op het werk aanzienlijk en kan dit leiden tot angst, slechte werkprestaties, verzuim en een algemene ongezonde werkomgeving. Dit alles leidt weer tot hogere kosten voor bedrijven. Werkgevers moeten stappen nemen om pesterige werkomgevingen te ontwikkelen, zoals het opleiden van werknemers, het implementeren van antipestbeleid en het ontwikkelen van stappen voor het melden van incidenten. Wanneer ze dit doen, wordt de kans kleiner dat pesten optreedt. Maar zelfs de beste preventieprogramma's zullen pesten niet volledig uitroeien.

De sleutel tot effectief pesten op het werk is het snel en efficiënt verwerken van meldingen van pesten. Dit geeft een duidelijke boodschap aan werknemers dat pesten op de werkplek niet wordt getolereerd. Helaas zijn veel werkgevers terughoudend om pestsituaties op kantoor aan te pakken omdat ze niet zeker weten wat ze moeten doen. Maar als pesten op de werkplek ongeadresseerd blijft, zal het alleen escaleren en uiteindelijk de zaak van zowel geld als goede werknemers beroven..

Werkgevers die succesvol willen zijn in het verminderen van de impact van pesten op de werkplek, zullen duidelijke en beknopte disciplinaire procedures implementeren en volgen wanneer een incident plaatsvindt.

Omgaan met pesten op de werkplek

De sleutel om pesten op de werkplek te overwinnen, is door niet toe te staan ​​dat de dingen die aan u worden gezegd en gedaan, definiëren wie u bent als persoon. Het is ook belangrijk om stappen te ondernemen om pesten op het werk te rapporteren aan een leidinggevende of aan personeel. En als de zaken niet zijn opgelost of blijven escaleren, is het misschien tijd om te overwegen elders werk te zoeken.

Het is niet realistisch om pesten op het werk te verduren. Zelfs de meest veerkrachtige werknemers zullen worden beïnvloed. Richt u in plaats daarvan op het maken van werkbeslissingen die uw emotionele en fysieke gezondheid ten goede komen. En geef prioriteit aan het zorgen voor jezelf. Zodra u dat doet, bent u op het pad naar herstel.

Als u absoluut uw baan moet behouden of geen andere mogelijkheden hebt om te werken, zorg er dan voor dat u ijverig voor uzelf zorgt. Begin met sporten en eten. Je moet ook tijd voor jezelf nemen als je niet werkt en een toezegging doen om de dingen te doen die je leuk vindt.

Zoek naar gezonde stressverlichters. Richt je op je doelen en de dingen die je gelukkig maken in plaats van stil te staan ​​bij de negativiteit die je ervaart op het werk. Als je je grenzen kent en werkt om gezond te blijven, hoeft pesten op de werkplek geen slepende impact te hebben op je leven.